Skip to content

πŸ“± SOP Media Sosial Omnichannel & Web Hub ​

Aplikasi Pusat: sosmed.ayamgorengpakcipto.com
Prinsip Utama: "1 Content Plan untuk Semua" (Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts)
Versi: 2026.1 Master Handover Release


🧭 1. Peta Alur Pikir: Siklus Produksi & Distribusi Konten ​

Untuk memaksimalkan efisiensi tim marketing dan menjaga konsistensi brand di seluruh kanal video pendek, RM Pak Cipto menerapkan prinsip Single Master Asset, Multi-Channel Native Publishing:

mermaid
graph TD
    subgraph 1. Perencanaan di Web Hub
        Ide[Bank Ide / Brain-Dump] -->|1-Click Convert| Plan[Content Plan 6 Pilar]
        Plan --> Script[Scripting: Hook 3s + Body + CTA]
        Script --> AssetLink[Link Master Video Google Drive 4K]
    end

    subgraph 2. Produksi Kreatif
        AssetLink --> Shoot[Shooting Vertikal 9:16 1080x1920]
        Shoot --> Edit[Editing Bebas Watermark Safe Zone]
        Edit --> GDrive[Upload ke Folder Google Drive Resto]
    end

    subgraph 3. Eksekusi Upload Manual Native
        GDrive --> IG[Instagram Reels: Cover 1:1 + Lokasi Resto]
        GDrive --> TT[TikTok: Native Text Hook + Commercial Audio]
        GDrive --> YT[YouTube Shorts: Judul + Tagar #Shorts]
    end

    subgraph 4. Pelacakan & Rekonsiliasi
        IG --> URL1[Salin Live Post URL]
        TT --> URL2[Salin Live Post URL]
        YT --> URL3[Salin Live Post URL]
        URL1 --> HubTrack[Paste ke Web Hub sosmed.ayamgorengpakcipto.com]
        URL2 --> HubTrack
        URL3 --> HubTrack
        HubTrack --> Done[Status: Terbit / Published]
    end

πŸ— 2. Web Hub Manajemen Sosmed (sosmed.ayamgorengpakcipto.com) ​

Web Hub adalah Sumber Kebenaran Tunggal (Single Source of Truth) untuk seluruh perencanaan konten, jadwal tayang, evaluasi naskah, dan notulensi rapat tim marketing.

  • URL Dashboard: https://sosmed.ayamgorengpakcipto.com/
  • Akses Login: Masuk menggunakan akun Google resmi restoran ([email protected]) atau kredensial staf yang telah disetujui Admin.
  • Fitur Inti:
    1. Bank Ide (/bank-konten): Menampung ide-ide mentah, cuplikan rekaman staf, atau tren kuliner viral. Dilengkapi tombol 1-Click Convert to Content Plan untuk mengubah ide mentah menjadi draf rencana matang.
    2. Content Plan (/content-plan): Kalender dan tabel status naskah (Ide β†’ Drafting β†’ In Review β†’ Ready to Publish β†’ Published).
    3. Jadwal Mingguan (/weekly-schedule) & Kalender (/calendar): Sinkronisasi jadwal editorial dengan rapat evaluasi mingguan setiap Senin pukul 10:00 WIB.
    4. Brand Guidelines (/brand-guidelines): Palet warna resmi (Heritage Red #7B1113, Golden Yellow #E5A93C), font, dan logo vektor restoran.

Antarmuka Content Plan Web Hub RM Pak CiptoGambar 1.1: Tampilan antarmuka resmi tabel Content Plan di sosmed.ayamgorengpakcipto.com dengan klasifikasi pilar, indikator multi-platform, dan status naskah.


πŸ›οΈ 3. Formula 6 Pilar Konten Resmi RM Pak Cipto ​

Setiap video atau konten yang diproduksi WAJIB masuk ke dalam salah satu dari 6 pilar berikut guna menjaga keseimbangan antara edukasi, promosi, dan kedekatan emosional:

NoPilar KontenTagar ResmiFokus & Karakteristik KontenContoh Sudut Pandang (Angle)
1CipTaste#CipTasteKelezatan menu juara, kerenyahan kremes gurih, sambal bawang pedas nampol, tekstur bebek empuk.β€œKenapa kremes Pak Cipto bisa renyah berhari-hari tanpa pengawet?”
2Ceritayam#CeritayamEdukasi kuliner ayam, fakta gizi ayam kampung vs ayam negeri, rahasia ungkepan bumbu rempah tradisional.β€œPerbedaan serat daging ayam kampung asli vs broiler saat digoreng panas.”
3Di Balik Warung#DiBalikWarungBehind the scenes (BTS) dapur, proses penggorengan kuali tembaga, standar kebersihan meja & wadah, kisah juru masak.β€œMulai jam 05.00 pagi: Cara dapur Pak Cipto menyiapkan 500 potong ayam segar setiap hari.”
4Cerita Pelanggan#CeritaPelangganTestimoni nyata pembeli, ulasan jujur Google Maps, momen pelanggan rantau yang kangen Solo, katering hajatan.β€œJauh-jauh dari Surabaya cuma mau makan ayam goreng sambal terasi Pak Cipto.”
5Tanya MinCip#TanyaMinCipTanya jawab interaktif, menjawab komentar netizen, klarifikasi menu, kuis tebak menu berhadiah.β€œMinCip, pesen nasi box 200 porsi H-1 bisa nggak sih? Ini jawabannya!”
6Momen Makan Bersama#MomenMakanBersamaKehangatan keluarga, arisan kantor, rombongan wisata, makan bersama anak-cucu di area lesehan resto.β€œMeja panjang penuh tawa: Cerita reuni alumni di RM Pak Cipto Banyuanyar.”

✍️ 4. Standar Skrip 3 Segmen (Hook β€’ Body β€’ CTA) ​

Sebelum syuting atau editing dimulai, staf marketing WAJIB mengisi formulir naskah di Web Hub dengan 3 elemen kunci:

β”Œβ”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”
β”‚ 1. HOOK (0 - 3 Detik Pertama)                                         β”‚
β”‚ Memecah scroll penonton dengan visual dramatis atau pertanyaan berani  β”‚
β”œβ”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€
β”‚ 2. BODY / STORY (Detik 4 - 45)                                        β”‚
β”‚ Alur cerita mengalir, visual close-up (ASMR), pembuktian rasa/fakta    β”‚
β”œβ”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€
β”‚ 3. CALL TO ACTION / CTA (5 Detik Terakhir)                            β”‚
β”‚ 1 instruksi tegas tanpa membingungkan (Pesan WA / Mampir ke Resto)     β”‚
β””β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”˜

Panduan Penulisan Tiap Segmen: ​

  • Hook (3 Detik):
    • Wajib berupa teks besar di layar (Text on Screen) yang mudah dibaca di mobile.
    • Contoh: "Jangan beli ayam goreng ini kalau nggak kuat pedasnya!" atau visual kremesan digigit berbunyi kriuk renyah.
  • Body / Story:
    • Tunjukkan, jangan hanya bicara (Show, Don't Tell). Sertakan letupan minyak panas, tetesan sambal, atau uap ayam goreng fresh dari wajan.
  • CTA (Call-to-Action):
    • Pilih SATU tujuan: Ajak follow akun, simpan video (Save for later), atau hubungi WhatsApp pemesanan nasi box 085111030993.
  • Caption & Dynamic Hashtags:
    • Gunakan tombol 1-Click Copy Caption di Web Hub. Web Hub secara otomatis menggabungkan tagar pilar (misal #CipTaste) dan tagar resmi brand (#ayamgorengpakcipto #pakciptobanyuanyar #kulinersolo #soloraya #ayamkremessolo).

πŸ“¦ 5. Spesifikasi Teknis Master Video (9:16 Vertical) ​

Untuk memastikan video terlihat tajam di Instagram, TikTok, dan YouTube Shorts tanpa terdistorsi:

  • Orientasi & Aspek Rasio: Vertikal murni 9:16 (Resolusi optimal: 1080 x 1920 piksel).
  • Frame Rate: Minimum 30 FPS (Direkomendasikan 60 FPS untuk adegan slow-motion minyak goreng / sobekan ayam).
  • Bebas Watermark Pihak Ketiga:
    • Dilarang mengekspor video dari TikTok lalu diunggah ke Instagram/YouTube (mengandung logo/watermark TikTok akan ditekan oleh algoritma Meta & Google).
    • Video diedit di CapCut Pro / Premiere / DaVinci Resolve, diekspor mentah murni tanpa watermark aplikasi.
  • Zona Aman Antarmuka (Safe Zone):
    • Jaga agar teks, judul, dan objek penting berada di area tengah layar:
      • Batas Atas: Beri jarak 150 piksel dari tepi atas (area status bar & judul audio).
      • Batas Bawah: Beri jarak 300 piksel dari tepi bawah (area caption, tombol like/komentar TikTok & IG).
      • Batas Kanan: Beri jarak 120 piksel dari tepi kanan (area tombol love, share, save).
  • Penyimpanan Master Video:
    • Simpan file master di folder resmi restoran: Google Drive Resto ([email protected]).
    • Tempelkan URL tautan file Google Drive tersebut ke kolom GDrive URL di modal Content Plan Web Hub agar mudah diakses staf lain.

πŸ“² 6. Checklist Operasional Unggah Manual Native per Platform ​

IMPORTANT

Mengapa Wajib Upload Manual per Platform?
Pengunggahan manual langsung melalui aplikasi resmi menjamin:

  1. Video diproses dengan algoritma kompresi native terbaik masing-masing platform.
  2. Memungkinkan pemilihan audio trending resmi yang sedang viral di platform tersebut tanpa terkena klaim hak cipta.
  3. Memungkinkan pemilihan bingkai sampul (cover thumbnail) yang presisi dan penambahan stiker lokasi/menu interaktif.

A. Checklist Instagram Reels (@pakcipto.banyuanyar) ​

  1. Buka aplikasi Instagram di iPhone/HP operasional resto.
  2. Pilih file master dari galeri/Google Drive.
  3. Pilih Sampul (Cover):
    • Klik tombol Edit Sampul β†’ geser ke frame visual yang paling menggugah selera (misal ayam kremes keemasan utuh).
    • Klik Kisi Profil (Profile Grid) β†’ atur crop 1:1 agar judul naskah terlihat tepat di tengah grid feed Instagram.
  4. Audio:
    • Jika video menggunakan suara asli dapur (ASMR), biarkan sebagai Original Audio.
    • Jika memerlukan backsound musik, cari audio yang memiliki ikon panah trending naik.
  5. Caption & Tagar:
    • Buka Web Hub di browser β†’ klik tombol Salin Caption pada naskah yang bersangkutan.
    • Tempel (paste) ke kolom caption Instagram.
  6. Lokasi & Kolaborasi:
    • Wajib tambahkan lokasi: RM Ayam Goreng Pak Cipto Banyuanyar.
    • Jika ada kolaborasi dengan akun kedua resto, tandai @pakciptopusat.
  7. Tekan Bagikan (Share).

B. Checklist TikTok (@pakcipto.banyuanyar) ​

  1. Buka aplikasi TikTok atau akses TikTok Studio via desktop (tiktok.com/creator).
  2. Unggah file master video 9:16.
  3. Teks Hook Bawaan TikTok:
    • Tambahkan teks judul di 3 detik pertama menggunakan font native TikTok (misal font Classic atau Typewriter) agar dideteksi ramah algoritma TikTok SEO.
  4. Suara Komersial:
    • Karena akun resto adalah Akun Bisnis, pilih suara dari pustaka Commercial Sounds TikTok agar tidak terkena mute otomatis akibat lisensi hak cipta.
  5. Caption & SEO:
    • Tulis kalimat pengantar singkat (1-2 baris) yang memancing interaksi penonton.
    • Sisipkan 3–5 tagar kata kunci pencarian lokal: #kulinersolo #ayamgorengsolo #solofoodgram #pakcipto.
  6. Pengaturan Izin:
    • Pastikan izin Duet, Stitch, dan Komentar dalam posisi aktif (ON).
  7. Tekan Posting.

C. Checklist YouTube Shorts (Channel RM Pak Cipto) ​

  1. Buka YouTube Studio via desktop (studio.youtube.com) atau aplikasi YouTube di HP.
  2. Klik tombol Buat (Create) β†’ Upload Video.
  3. Judul Video Wajib:
    • Tulis judul menarik yang mencerminkan Hook (maksimal 70 karakter).
    • WAJIB sertakan tagar #Shorts di akhir judul agar YouTube secara otomatis mengklasifikasikan video sebagai format Shorts.
    • Contoh: Rahasia Kremes Gurih Renyah Tahan Lama! #Shorts
  4. Deskripsi:
    • Tempelkan caption lengkap dari Web Hub.
    • Sertakan tautan pemesanan katering resmi:
      • Website: https://ayamgorengpakcipto.com
      • WhatsApp Sales: 0851-1103-0993
      • Lokasi Maps: https://maps.app.goo.gl/...
  5. Audience & Kategori:
    • Pilih β€œTidak, video ini tidak dibuat untuk anak-anak”.
    • Kategori: People & Blogs atau Travel & Events.
  6. Tekan Publikasikan.

πŸ”„ 7. Prosedur Pasca-Tayang: Rekonsiliasi ke Web Hub ​

Setelah video sukses terbit di ketiga platform:

  1. Buka masing-masing aplikasi/web β†’ klik tombol Share / Bagikan β†’ Salin Tautan (Copy Link) postingan live.
  2. Buka kembali naskah di sosmed.ayamgorengpakcipto.com/content-plan.
  3. Klik tombol Edit pada naskah terkait.
  4. Masukkan link postingan ke kolom Tautan Hasil Tayang / Result Post URL:
    • Tautan IG: https://www.instagram.com/reel/...
    • Tautan TikTok: https://www.tiktok.com/@pakcipto.banyuanyar/video/...
    • Tautan YouTube: https://youtube.com/shorts/...
  5. Ubah status naskah dari Ready to Publish menjadi Terbit / Published, lalu tekan Simpan Perubahan.
  6. Dengan langkah ini, data tayang akan otomatis terintegrasi ke dalam tab analitik performa dan siap dilaporkan dalam rapat evaluasi mingguan.

Master Handover Kit β€” Divisi Marketing, Desain & Operasional Resto